ひと・もの・おかね(経済資源)応援企業です!関東経済産業局認定 経営革新等支援機関として、各種補助金・助成金申請、創業、経営計画策定、資金計画、社員教育、営業向上はお任せ下さい!

人材活用のための4つのステップ

平素はお世話になります。

中小企業の経営資源応援企業、関東経済産業局認定 経営革新等支援機関

ューマネコンサルティング株式会社です。

各種補助金申請、創業、経営計画策定、社員教育、営業力向上はお任せください。

 

弊社、日頃、「経営資源」応援企業として事業を展開しておりますが、「ヒト・モノ・カネ・情報」などの経営資源の中で、「ヒト」に関する部分は、他の資源と比べてもとても難しい分野であるといえます。

 

まさに、「人材活用」は個々に人格・意志を持つ、「ヒト」という経営資源をマネジメントすることに他なりません!

 

企業の継続的な成長のためには、優秀な人材を獲得し、また既存の社員が自身の持つ力を最大限に発揮できるような環境を整備することが重要です。

 

そこで、この度は、多岐にわたる「人材活用」について「採用」「育成」「定着」「労務管理」の、【4つのステップ】でご紹介します。

 

ステップ1 【採用】

企業の成長にとって非常に重要な活動である人材採用。成功に導くためには、まず「採用活動の目的」と「採用すべき人材の要件」を明確化することが重要です。「採用の目的」と「採用すべき人材」の要件が決まったら、応募者を集める「求職者の募集」が次のステップです。

 

求職者の募集にもさまざまな方法があり、たとえばハローワークへの求人広告の掲載や、人材エージェント会社の活用、所属する団体の共同求人等があげられます。採用のコストやスケジュール、そして目的等を総合的に勘案して、最適な募集方法を選択します。

選考の内容やフローについても、採用の目的に即して企画・設計することが、採用目的に適った人材の確保には非常に重要な要素です。また、人材採用に関する補助金・助成金等も整備されていますので、こうした補助金・助成金等を活用しながらコストを抑えた活動も検討の余地があると思われます。

 

<「採用」に関する主な業務>

採用要件定義

求職者の募集

選考

内定者フォロー

入社手続きなど

 

ステップ2 【育成】 

社員の能力を最大限に引き出し、高い成果を発揮し、人材が人財になってもらうために、「人材育成」は必要不可欠です。

人材育成は、大きくOJT(職場内訓練)とOff-JT(職場外訓練)に分かれます。OJT(職場内訓練)は、職場内で上司・先輩が日常の業務・仕事を通じて必要な知識・技能を教育することで、逆にOff-JT(職場外訓練)とは実際の仕事や職場を離れて、主に集合研修等で教育を行うことを指します。

 

人材育成においては、一般的にOJT(職場内訓練)とOff-JT(職場外訓練)をバランスよく組み合わせて実施することが効果的です。また、育成を通じて社員の能力・適性を正しく見極め、社員のキャリアプランにも配慮した上で、適切な配置転換を行うことも人材育成の観点から重要と言えます。

 

<「育成」に関する主な業務>

育成プラン策定

OJT(職場内訓練)

Off-JT(職場外訓練)

キャリアパス設計

キャリア管理など

 

ステップ3 【定着】 

どんなに優秀な人材を採用・育成したとしても、社員が定着しなければ組織力の向上にはつながりません。採用・育成はゴールではありません。

近年では、労働者の価値観も多様化していますので、社員の定着率向上のために、多種多様な支援制度に取り組む企業が増えています。

 

具体的には、ワークライフバランスの確立、報酬制度の見直し、組織風土や職場環境の見直し、育児・介護との両立支援、福利厚生制度の拡充等…社員個々人のキャリアプランやライフスタイルに沿った仕組み・制度が必要になって来ます。

 

<「定着」に関する主な業務>

ワークライフバランス

復職支援

報酬・インセンティブ

福利厚生

表彰制度など

 

ステップ4 【労務管理】 

企業には、勤怠管理・給与計算等の労務管理を労働関連法規を遵守しながら、適正に実施していくことが求められています。コンプライアンスに関する労使トラブルも近年、増加傾向にあります。労務管理に関する業務をすべて自社内で抱えるのではなく、専門家や専門のアウトソーシング会社ともパートナーシップを組みながら、効率的に実施するべきだと思います。

 

<「労務管理」に関する主な業務>

人事考課

勤怠管理

給与計算

社会保険

企業年金

健康管理

メンタルヘルスケアなど

 

これら4つのステップのどこかでお悩みの企業様は、ヒト・モノ・カネ(経営資源)応援企業、経営革新等認定支援機関の弊社にお気軽にご相談ください。

ディズ二ーに学ぶ真の組織活性化とホスピタリティ

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昨日は大阪の某監査法人様の研修で、

ディズ二ーに学ぶ真の組織活性化とホスピタリティ」というテーマで講演させて頂きました。

 

●組織作り

●モチベーションやリーダシップ

●リピーターづくり

●ホスピタリティ

・・

それぞれについてお話しさせて頂き、考えてもらいました!

 

ご参加の皆様、先生方、大変お疲れ様でした!

ありがとうございました!

本日からの業務に活かしていただければ幸いです!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

労働組合様向け講演「関係性の質を高めるグッドサイクル」

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昨日は、大阪にて某労働組合様向けに、「関係性の質を高めるグッドサイクル」と題して講演致しました。

 

「考働」とはどういういうことか?

 

「考働」のための「共通理念」とは?

 

そして、関係誠の質を高めるための「秘策」などについてお話しさせて頂きました。

 

真剣にお聞き頂きました皆さま、大変お疲れ様でした!

 

有難うございました。

 

追ってでも、今回の講演会を受けての実践状況や成果お聞かせ頂ければと思います。

 

弊社、労働組合様向けの各種講演は多数手掛けております。

お気軽にお問い合わせ下さい。

http://humane-c.co.jp/seminar.html

 

 

 

ディズニーランドで「社員教育」と「ホスピタリティ」、「ワ...

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一昨日、

社員教育とホスピタリティ、ワーク・ライフ・ハピネスの研究を兼ねて、ディズニーランド視察に行って参りました!

 

先日のプレ勉強会

   ↓

おもてなし」と「社員教育」を学ぶ!

 

を受けて、

ご参加頂いた経営者や幹部の皆さまとともに、

ディズニーランドの行動基準、『SCSE』を肌で感じ、自社に活かしていく事を目的とし、

真剣に視察して来ました。

 

『SCSE』 とは?

Safety    安全

Courtesy    礼儀正しさ

Show     ショー   

Efficiency   効率

 

なぜ、あれだけ多数の従業員(キャスト)達が、

生き生きと自分から考え行動できるのか?

 

そのためのヒントを頂いたような気がします。

 

参加の皆さまには、

①    キャスト達の「働き」を見て思ったこと

②    キャスト達に「質問」して、感じたこと

③    「SCSE」に関して感じたこと

④    明日から自社でも「応用・活用」できるのでは?と思ったこと

 

などに関してもレポート、ご意見賜る予定です。

 

ご参加頂きました皆さま、

ありがとうございました!大変お疲れ様でした!

 

また、弊社の人気コンテンツ

ディズ二ーに学ぶ真の組織活性化とホスピタリティ

ご参照ください。

 

 

まいているのは洗剤ですか?「魔法の水です!」と答えてくれました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

みんな同じ顔ですよね?「いいえこの子たちは良く見るとそれぞれ違いますので気に入ったものを選んでくださいね」↓

ディズニーランドに「おもてなし」と「社員教育」を学ぶ!

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昨夜は、社員教育委員会にて、

長期にわたりディズニーランドで社員教育の責任者を務めた、現オフィスWakuWaku代表 高橋昌也様をお招きしました。

 

そこで、

①ウォルトディズニーとディズニーランドの歴史

 

②ディズニーのショウビジネス

 

③ディズニーランドのおもてなしと4つの鍵

 

④チームのゴールとメンバーのミッション

 

⑤まとめとパークの見どころ

 

⑥質疑応答及びグループ討論

 (テーマ 自社の「使命は何か」「顧客は誰か」)

 

などについて学びました!

 

普段では聞けない内輪話やディズニーランドのキャスト(従業員)達がどうして自分から考えて行動できるのか?など・・

 

参加の皆さまも大いに、「おもてなし」と「社員教育」のヒントを掴んで頂いたのではないでしょうか?

 

高橋様、皆さまありがとうございました!

 

そして、是非、弊社の大好評講演コンテンツ

 ディズ二ーに学ぶ真の組織活性化とホスピタリティ

もご参照ください。

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